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查看1859 | 回复24 | 2024-11-18 21:07:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
我是通过本论坛认识马博,注册马博的,之前由五到六次存款,通过手机转账账号的方式,都是存了,立即到账的,没有什么意外。但是今日凌晨2:30我存了500时,就出现问题了,一直没有到账,我去和客服沟通,他们给我的理由是,得到答复:财务不上班不能查,按照他们的上班时间,今日下午15:00才能查,大家都知道国内的时间是银行下午4:30下班,这种根本没有时间进行查询,拿这种理由很奇怪,根本不是解决问题的道理,于是我要求他们尽快,他们给我的就是他们的财务不上班,不能查,让我等,我说等多久,他们就是不知道,这就搞笑了。我想,通过亚博注册的公司,都是正规的,可是这种处理问题的态度实在是在忽悠玩家,所以特意把此事放到论坛上让大家评价一下,如果可以的话,我想请亚博的吧务,给我追踪一下此事,十分感谢,并期盼你们的回复。
大眼镜 | 2024-11-18 21:08:18 | 显示全部楼层
你说了什么,内容被屏蔽了?
一袭红衣 | 2024-11-18 21:08:54 | 显示全部楼层
您好:

请配合一下客服,耐心等待到客服规定的时间后,由公司客服配合您进行查询;

如在线客服在规定的时间内依旧不能帮您解决问题,这边会帮您联系公司专员进行沟通核实:handshake
红糖豆浆℃ | 2024-11-18 21:09:37 | 显示全部楼层
我就等到下午15:00他们上班,如果到晚上19:00还处理不了,这种效率也不是该有的处理方式吧,到时还是麻烦吧务给协调,谢谢。
慵懒的花猫 | 2024-11-18 21:10:09 | 显示全部楼层
谢谢您的意见,目前确定会有中文客服时间是格林尼治时间的早上七点到晚上十点。相对于北京时间的下午两点到早上五点。若您需要中文客服或查询款项的相关问题,请您于此时段与我们联系。

若您对于存提款有任何疑问,欢迎您与我们联系查询。
谢谢您,也很抱歉造成您的不便及不愉快。
坏坏ヤ小孩孓 | 2024-11-18 21:10:20 | 显示全部楼层
你现在给我处理,你们客服回复我了,他交给财务部查询,但是一直都是没有到账,你看看贴图。这需要你去给我查清楚,我是通过亚博注册你们的,你们把我500的存款搞没了。。
ヽoo晓弄儿つ | 2024-11-18 21:11:04 | 显示全部楼层
这是附图,你们答应我查,但是我钱还是没到账。

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心碎蓝ゅ | 2024-11-18 21:11:24 | 显示全部楼层
现在没有任何处理的意见出来,我的钱呢!!!!!
狐狸般可爱 | 2024-11-18 21:11:43 | 显示全部楼层
时间已经过去15个小时了,存款还不知在哪里,我账上啥也没有。
神仙与妖精 | 2024-11-18 21:11:51 | 显示全部楼层
说的很不错
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